Adquiriendo un Estilo de Comunicación Exitosa

$49.900

  • USD: USD 17

El Módulo II tiene la finalidad de proporcionar al consultor o implementador de sistemas de gestión herramientas para que aplique un estilo de comunicación exitoso tanto en su área laboral, profesional como personal, obteniendo estrategias y técnicas para resolver conflictos y persuadir, además de empoderlo en un enfoque directivo con su proceso o servicio que presta, por medio de los roles de Henry Mintzberg aplicables a un estilo de Comunicación Exitosa.

Categoría:

Descripción

El Módulo II del Programa Desarrollo de Habilidades de Comunicación, permite a los consultores e implementadores de sistemas de gestión potencializar las habilidades de comunicación asertiva y de expresión de comunicación verbal y no verbal adquiridas en el módulo anterior al utilizarlas como estrategias para persuadir y resolver conflictos.

Por consiguiente en este módulo se busca dar a conocer técnicas eficaces para la Resolución de Conflictos, que puedan identificar cual de ellas se pueden utilizar o aplicar de acuerdo a la situación presentada, así como aprender claves y estrategias para utilizar la persuasión como una comunicación exitosa, llevando al implementador o consultor a su vez a empoderarse en el rol que desempeña en su proceso o prestación de servicio por medio del conocimiento de características fundamentales de los roles directivos de Henry Mintzberg aplicados como una herramienta de comunicación.

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Información adicional

Objetivos

Objetivo General

Fortalecer habilidades comunicativas para alcanzar un estilo exitoso, aplicando técnicas, estrategias y claves para resolver conflictos y negociar utilizando la persuasión como una herramienta para alcanzar una comunicación eficaz por medio de argumentos validos, confianza y credibilidad.

Objetivos Específicos

1. Conocer las características principales de los Roles Directivos de Henry Mintzberg
2. Conocer y entender técnicas de Resolución de Conflicto
3. Aprender y Aplicar claves para una Persuación exitosa

Dirigido a

El curso de habilidades de comunicación va dirigido a:

1. Estudiantes de nivel técnico, tecnológico o profesional de cualquier carrera que desee o esté implementando un sistema de gestión
2. Profesionales de cualquier carrera que tengan el cargo de Coordinador de Calidad, Ambiental, SG SST, Auxiliares o encargados del sistema
3. Profesionales con especialización o postgrados en SG SST, Ambiental o calidad
4. Trabajadores con el curso de 50 horas
5. Personas en general que deseen potencializar habilidades de comunicación como una herramienta de éxito para su vida personal, profesional o laboral.

Modalidad

En línea (campus virtual / plataforma Formación ATCAL)
Disponible 24 horas al día

Metodología

1. Visualización de presentaciones o videos (material didáctico)
2. Evaluaciones finales para cada una de las lecciones

Contenido

TABLA DE CONTENIDOS:

Lección 1: Conozco y aplico los Roles interpersonales, informativos y de tomas de decisiones
Lección 2: Estrategias de Resolución de conflictos y negociación
Lección 3: Técnicas para implementar la Persuasión como una comunicación exitosa

Información sobre el programa

Fecha de Inicio: No Aplica, Curso abierto
Fecha de terminación: 1 mes después de la primera apertura
El curso se aprueba con una calificación de 70/100
Documentación Entregada: Certificado de participación (Calificaciones iguales o inferiores a 69) o Certificado de participación y aprobación (Calificaciones iguales o superiores a 70) en PDF
Duración del curso: 5 Horas

MÁS INFORMACIÓN

Teléfonos: +(57) (1) 7031114 +(57) 312 4082244
Correos electrónicos: info@atcalsas.comcomercial@atcalsas.com
Página Web https://www.atcalsas.com
Aliados en Tecnología y Calidad SAS

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