1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este portal web, así como al suscribirse a cualquiera de nuestros servicios (Membresía B2B Empresas, Membresía ATCAL PRO, o Campus 360), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá acceder a los servicios de la plataforma.
2. Descripción del Servicio
ATCAL S.A.S. ofrece soluciones inteligentes de consultoría HSEQ y una plataforma de aprendizaje continuo (Campus 360). Los usuarios pueden acceder a contenidos formativos, herramientas basadas en Inteligencia Artificial (Atcalito), plantillas de gestión y canales de consultoría en línea según el plan de membresía seleccionado y pagado de manera recurrente.
3. Registro de Cuentas y Seguridad
Para acceder a ciertos servicios, el usuario debe registrarse y crear una cuenta personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. ATCAL S.A.S. no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
4. Condiciones de Pago y Suscripciones Recurrentes
- Pagos y Pasarelas: Las membresías se facturan de forma mensual, semestral o anual de manera anticipada a través de pasarelas de pago seguras integradas (ePayco u otros autorizados).
- Renovación Automática: Al suscribirse a un plan mensual o recurrente, el usuario acepta que los cargos se realicen automáticamente en la tarjeta de crédito o medio registrado, hasta que se solicite la cancelación del servicio.
- Cancelación: El usuario puede solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento enviando un correo a servicioalcliente@atcalsas.com con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación a su siguiente fecha de facturación. No se realizarán reembolsos parciales de periodos ya facturados.
5. Limitación de Responsabilidad en el Uso de la IA (Atcalito)
Las herramientas de Inteligencia Artificial (Atcalito) provistas en las membresías son asistentes diseñados para agilizar la redacción y estructuración de borradores normativos (matrices, perfiles de cargo, guías).
Importante: El uso, validación técnica y radicación legal ante las entidades regulatorias de cualquier documento o matriz generada por la IA es responsabilidad exclusiva del profesional HSEQ y de la empresa cliente. ATCAL S.A.S. no asume responsabilidad civil, contractual o legal por multas derivadas de la mala aplicación o falta de verificación de la información generada.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, videos del Campus 360, código de software, diseños de marca, algoritmos de IA, plantillas de entregables y logotipos, es propiedad intelectual de ATCAL S.A.S. o de sus licenciatarios. Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o alquiler de cualquier material de la plataforma sin autorización expresa y por escrito de ATCAL S.A.S.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Bogotá D.C.